Por que?
Há várias razões para periodicamente remodelar seu salão de beleza.
1º| Imagem
Se você quer que seu salão cause um impacto positivo com suas clientes é necessário ter uma imagem própria e uma comunicação perfeita dos diversos tratamentos e serviços que são oferecidos para melhorar fisicamente e psicologicamente e principalmente o bem estar que pode ser proporcionado através do novo estilo e da nova decoração.
a) Aumente a satisfação dos seus clientes:
Os clientes têm uma disposição natural e instintiva em reafirmar sua fidelidade se o salão for receptivo e acompanhar as novas tendências e estar sempre na moda.
b) Atraia, busque novos clientes:
As pessoas geralmente são mais interessadas em novidades (qualidade) e originalidade. Se o seu salão ainda não tem uma imagem moderna, tenha certeza que progressivamente você já está perdendo suas clientes para os salões que apresentam o novo, o diferente. Como conseqüência os salões que não inovam, estão fora da moda, não atrairão novos clientes e certamente já estão perdendo a clientes. Todas estas razões são mais que suficientes para você rever a decoração e o estilo do seu salão. Pense, qual é o tipo de cliente que você quer? Como você quer conduzir seu negócio? Incentive, estimule sua cliente psicologicamente: Redesenhar, trazer o novo são fatores de grande motivação para as clientes dentro do seu salão.
2º| Incentivo Psicológico
a) Clientes:
Psicologicamente elas percebem imediatamente os benefícios que terão quando há profissionalismo e atenção ás novas tendências, grandezas estas que fidelizam o cliente. Ao contrário, os salões que não inovam e estão fora de moda transmitem a idéia de estarem ultrapassados e completamente obsoletos e não atraem clientes, nem conseguem passar segurança dos serviços que oferecem.
b) Estilistas, Cabeleireiros :
Estes tem uma enorme motivação para trabalhar em um ambiente dinâmico, novo e limpo. Portanto, salões ultrapassados não são atrativos para os estilistas mais qualificados e especializados.
3º| Aumento do Faturamento:
a) Remodelar o salão é fundamental perceber as vantagens econômicas:
Média de 20% no aumento do faturamento durante o ano após o remodelamento do salão.
b) Equipamentos velhos são completamente depreciados e desvalorizados
Se você não renovar seu salão, facilmente haverá uma estagnação no faturamento e conseqüentemente uma redução nos seus ganhos.
Quando mudar?
Cada salão deverá ser periodicamente remodelado. Vários fatores determinam se está na hora de renovar o seu salão ou não.
1º| Tendências:
A maior tendência é o mercado da moda, e este costuma mudar de 4 a 5 anos. Por esta razão você deverá seguir o mesmo padrão.
2º| Competição
Tendência do mercado a parte, um sinal evidente da necessidade de remodelar é a diminuição de novos clientes ou pior ainda perder os clientes habituais.
3º| Clientes alvos
Um elemento importantíssimo para remodelar o salão é representado pelo tipo de cliente que você quer atingir. Por exemplo: Para salões de alto padrão localizados em áreas metropolitanas e fashion é aconselhável uma remodelagem urgente, chamando atenção da cliente para os privilégios com a nova tendência. Para salões localizados shoppings é muito importante seguir a tendência. Salões localizados em bairros mais afastados e pequenos, a atenção especial em novas tendências é claramente importante para se diferenciar dos diversos concorrentes. È oportuno dizer que investimentos em novos produtos, equipamentos, é a grande oportunidade de atualizar seu salão com tecnologia de ponta e conseqüentemente você verá o aumento da sua clientela e também do seu faturamento. Para atingir os melhores resultados na remodelagem do seu salão a Maletti do Brasil recomenda a assistência de um profissional da área, e este o ajudará a aproveitar melhor o seu espaço, dar dicas de acordo com o que você precisa, e também com o seu foco.
Dicas para remodelagem de seu salão
Uma vez feita a avaliação e a necessidade de remodelar o salão é necessário verificar primeiramente algumas questões a seguir:
Relocação do espaço:
Atualmente o espaço usado é insuficiente para as necessidades dos salões, então você deverá considerar a possibilidade de adquirir espaços adjacentes ou mudar para um lugar mais espaçoso.
Aspectos legais:
È importante verificar todos os aspectos legais relacionados ao projeto antes de dar andamento ao mesmo.
Elementos estruturais:
A possibilidade de remover paredes deve ser considerada. A opção de extinguir conexões hidráulicas ou a construção de novas também podem ser necessárias. Mudanças na parte elétrica e o sistema de luz devem ser avaliadas.
Administrando a intervenção:
Se você planeja oferecer serviços, durante a execução da remodelagem é importante garantir um atendimento diferenciado
A vitrine e a fachada:
São peças importantes para o sucesso do seu salão, pois elas funcionam como primeiro elemento de comunicação que a cliente tem. Colocar pôsteres grandes, televisão, displays, vídeos gera grande interesse para que as clientes experimentem seus produtos e serviços.
Área da recepção:
È a entrada das clientes, e também importante porque é a primeira impressão que o cliente têm do salão, portanto qualidade e estética são importantes.
Sala de espera:
O número de assentos obviamente depende do número de estilistas. Se você só trabalha com hora marcada, esta área pode ser pequena, sugerimos que seja clean e com imagens bem claras de modo que você também possa vender produtos através destas imagens.
Área dos lavatórios:
Esta é uma área estratégica em termos financeiros para o salão, pois é o primeiro serviço utilizado pela cliente, aqui os móveis devem ser confortáveis, proporcionando um profundo relaxamento para a cliente, local este que deve possuir displays exibindo os produtos que seu salão utiliza , podendo elevar suas vendas de produtos.
Área Química:
Considerando o espaço para a área química e técnica, sugerimos que seja separada e ao mesmo tempo não visível para quem entra no salão, é interessante manter uma certa privacidade. A Maletti do Brasil , quer que o seu salão esteja a frente com modernidade e funcionalidade , por isto , quer assessora-lo da melhor maneira possível , apresentando a você todos os requisitos necessários para o crescimento de seu salão.
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